شرکت های بیمه باید در رسانه های اجتماعی ارزش های خود را به اطلاع مشتریان برسانند با اینکار یک تصویر ذهنی از خدمات شرکت در ذهن مشتریان ایجاد بکنند که توان تأثیرگذاری طولانی مدت روی ذهن افراد را داشته باشد. شرکت های بیمه می بایست با دراختیار گرفتن و استفاده از مدرن ترین ابزار رسانه […]
شرکت های بیمه باید در رسانه های اجتماعی ارزش های خود را به اطلاع مشتریان برسانند با اینکار یک تصویر ذهنی از خدمات شرکت در ذهن مشتریان ایجاد بکنند که توان تأثیرگذاری طولانی مدت روی ذهن افراد را داشته باشد. شرکت های بیمه می بایست با دراختیار گرفتن و استفاده از مدرن ترین ابزار رسانه ای به نام هوش مصنوعی برمخاطبان خود این تاثیر مدنظر را بگذارد.
مقاله حاضر به شيوه ترکیبی کیفی با استفاده از مقالات و كتب داخلي و بين المللي شامل 30 مقاله مرتبط و از نظر کمی از طریق پرسشنامه محقق ساخته براساس جدول کرجسی و مورگان با جامعه آماری 60 نفر از نمایندگان شبکه فروش شركت بيمه ملت انجام شده است و درصدد ايجاد و القا فهمی مدرن و كاربردي درخصوص مقوله ی هوش مصنوعی نزد مديران ارشد صنعت بيمه مي باشد. دامنه هوش مصنوعی به واسطه ضريب نفوذ بسيار بالاي خود گسترده و تخصصي مي باشد، آنقدر گسترده كه هر شركت بيمه برای به کارگیری حداکثری و استفاده از تمامی زوايا و مزایا این تكنولوژي مستلزم ايجاد كُرسي هوش مصنوعی در تمامي واحدهاي مختلف سازمان، ايضاً واحدهاي فني مي باشد. آينده صنعت و بازار بيمه در سيطره شركت هايي مي باشد كه ريل گذاري زيست هوش مصنوعی خود را از همين حالا با ترسيم اهداف مدنظر رقم زده باشند.
دانلود کنید : مقاله سه گانه رسانه ، هوش مصنوعی و بیمه – عزت الله احمدی
نتیجه گیری مقاله سه گانه رسانه ؛ هوش مصنوعی و بیمه
:
- در جهت تعالی شرکت های بیمه در زمینه ی زیست رسانه مبتنی بر هوش مصنوعی که دارای اهداف همه جانبه از قبیل کنتور ریسک، بازاریابی موفق، آموزش و آگاهی شهروندان، ریل گذاری پیشرفت نمایندگان فروش جهت افزایش سهم شرکت در رسانه های اجتماعی و سایر موارد ذکر شده در مقاله را دنبال می کند پیشنهاداتی به شرح زیر توصیه میگردد:
– بررسی داده های دریافتی از هوش مصنوعی مبنی بر نیازهای کاربران در رسانه و تطبیق محصولات شرکت.
– تشکیل کمیته ی راهبردی بازاریابی و زیست رسانه ای متشکل از نخبگان در زمینه علوم مرتبط به عنوان کانالی دوطرفه فی مابین کاربران و شرکت بیمه در جهت طراحی سبدهای فروش با هدف جامع بودن آن با استفاده تلفیقی از هوش مصنوعی و علومی مانند روان شناسی، جامعه شناسی، هنر و… .
– تامین زیرساخت های مدنظر و ارائه تسهیلات مالی برای اجرای همه جانبه ی پروژه ی زیست رسانه ای بر بستر هوش مصنوعی از قبیل رسانه درون سازمانی و… .
– همسو کردن فرایند فنی رسانه ای از قبیل گرافیک، تدوین و … براساس اطلاعات و تحلیل های دریافتی از هوش مصنوعی.
-ایجاد فضای منولوگ و گفتگو در فضای رسانه های اجتماعی با مخاطبان با استفاده ازهوش مصنوعی.
– امروزه رسانه همه چیز است و تغییر رسانه، تغییر همه چیز و از آنجایی که فروش، بازاریابی و برندسازی در آوردگاه رسانه رقم میخورد و نه روابط عمومی می بایست نگاه و فهم مدیران ارشد صنعت بیمه را نسبت به رسانه، و شرح وظایف، عملکرد و انتظارات از واحد روابط عمومی را واقع بینانه، تخصصی و علمی شود و پس از آن و درک ملزومات رسانه مدنظر اقدام به بکارگیری هوش مصنوعی دراینباره کرد.
– پروژه درون سازمانی نیز اگر به کیفیت مطلوب اجرایی شود به واسطه ی اشتراک گذاری اندیشه ها، منابع، مهارت ها و گردش سریع ایده ها موجب چابکی و انعطاف پذیری یک سازمان و رشد توامندی کارکنان شرکت نیز می شود و این هوش مصنوعی است که می تواند از داده ها و ایده ها را دسته بندی و تجزیه و تحلیل نماید و در اختیار مدیران تصمیم ساز قرار دهد.
شبکه فروش و نمایندگان شرکت های بیمه ظرفیت هایی بالقوه ای در فضای رسانه های اجتماعی هستند که می توان با در اختیار قرار دادن اطلاعات تجزیه و تحلیل شده ی تخصصی توسط هوش مصنوعی فعالیت آن ها را در رسانه های اجتماعی هدفمندتر کرد.
دانلود کنید : مقاله سه گانه رسانه ، هوش مصنوعی و بیمه – عزت الله احمدی
