در سال‌های اخیر، صنعت بیمه با تغییرات بنیادین در رفتار مشتریان، افزایش رقابت، تنوع کانال‌های فروش و رشد انتظارات خدماتی مواجه شده است. در چنین شرایطی، بیش از هر زمان دیگری، کیفیت عملکرد شعب بیمه‌ای به‌عنوان خط مقدم ارتباط با مشتریان اهمیت یافته است. بهره‌وری شعب، نه‌تنها بر تحقق اهداف فروش، بلکه بر رضایت بیمه‌گذاران، […]

مقاله ای از دکتر ندا حق پرست در عصر حاضر، دستیابی به استقلال مالی به یک ضرورت انکارناپذیر در زندگی افراد، به ویژه زنان، تبدیل شده است. این مفهوم، پایه و اساس یک زندگی موفق و پایدار را تشکیل می‌دهد و زنان، به عنوان بخش قابل توجهی از جامعه جهانی، با موانع و چالش‌های متعددی […]

از شعبه تا شبکه از ارزیاب خسارت تا ارزیاب افکار عمومی ایجاد و القای درک و فهم مدرن و کاربردی در خصوص مقوله رسانه نزد مدیران ارشد شرکت های بیمه، رسالتی است بر بالین فعالین رسانه ای و کارشناسان روابط عمومی. شرکت های بیمه بعنوان بنگاه اقتصادی ارائه دهنده ی محصولی با ماهیت اجتماعی و […]