در سال‌های اخیر، صنعت بیمه با تغییرات بنیادین در رفتار مشتریان، افزایش رقابت، تنوع کانال‌های فروش و رشد انتظارات خدماتی مواجه شده است. در چنین شرایطی، بیش از هر زمان دیگری، کیفیت عملکرد شعب بیمه‌ای به‌عنوان خط مقدم ارتباط با مشتریان اهمیت یافته است. بهره‌وری شعب، نه‌تنها بر تحقق اهداف فروش، بلکه بر رضایت بیمه‌گذاران، […]

مقاله ای از دکتر ندا حق پرست در عصر حاضر، دستیابی به استقلال مالی به یک ضرورت انکارناپذیر در زندگی افراد، به ویژه زنان، تبدیل شده است. این مفهوم، پایه و اساس یک زندگی موفق و پایدار را تشکیل می‌دهد و زنان، به عنوان بخش قابل توجهی از جامعه جهانی، با موانع و چالش‌های متعددی […]

بمناسبت چهارم شهریور ماه روز کارمند؛ گرامی میداریم این روز بزرگ را به همه خدمتگزاران این مرز و بوم روز کارمند فرصتی ارزشمند برای قدردانی از تلاش‌های بی‌وقفه و صادقانه سرمایه‌های انسانی است؛ سرمایه‌هایی که در سکوت و بی‌هیاهو، چرخ‌های سازمان را به حرکت درمی‌آورند و زمینه رشد و تعالی صنعت را فراهم می‌کنند. در […]